Правильное позиционирование – основа успешных продаж. Каждый товар позиционируется относительно конкурентов и ориентируется на конкретно выбранную группу потребителей (например, на покупателей со средним уровнем дохода). Позиционирование товара в магазине должно осуществляться согласно выбранной для данного товара стратегии.
Позиционирование товара в торговой точке складывается из трех основных элементов:
- размещение (товар плюс рекламные материалы);
- фейсинг (количество единиц одного вида продукции, выставленных на прилавке);
- доминирование.
Принципы размещения товара на полках:
- товар должен быть расположен на полках так, чтобы его можно было легко найти;
- товар должен располагаться рядом с конкурирующими товарами своей группы;
- товар должен располагаться рядом со своим основным конкурентом;
- наиболее эффективно размещение товара в «горячих точках» торгового зала и в дополнительных местах выкладки;
- наиболее эффективно размещение товара на полке на уровне глаз покупателя. При перемещении товара с этих полок вниз теряется от 40 до 70% продаж. При переносе товара с самой нижней полки на третью снизу (на уровне глаз) – объем продаж увеличивается на 30-55%, перенос со второй полки на третью – на 10-18%.
- товар повседневного спроса должен быть виден покупателю;
- товар импульсного спроса дает максимальную прибыль, если он бросается в глаза;
- правильное размещение продукции увеличивает продажу не только этого товара, но и товаров, расположенных по соседству.
Выкладка товара.
Доказано, что человеческий глаз способен отметить изображение предмета, если предмет находится в поле зрения не менее 3 секунд. Установлено, что покупатель движется по торговому залу со средней скоростью 1 м /с. Исходя из этого, чтобы покупатель заметил товар, он должен занимать не менее 33 см длины полки. Поскольку товар выпускается в разных упаковках, на полках они должны находиться рядом и дополнять друг друга. В мерчендайзинге существует такое понятие как «фейсинг». Фейсинг можно также определить как процентное соотношение количества выставляемой мерчендайзером продукции на прилавке к общему количеству размещенной на данном прилавке продукции данной группы. Чем лучше фейсинг, тем выше воздействие на покупателя и лучше продажи.
Размещение рекламных материалов.
Рекламные материалы необходимо размещать в непосредственной близости от товара. В этом случае продажи возрастают в 2.5 раза.
- Использование на полках рекламных табличек позволяет увеличить объем продаж от 150 до 200%, а совместное использование табличек и специальной выкладки (2-3 полки целиком заняты товаром) - до 600%
- Использование специальных рекламных транспарантов увеличивают продажи в среднем на 150%.
- Самая распространенная ошибка - размещение рекламных материалов в стороне от места выкладки рекламируемого товара.
- В магазинах, где покупатели вначале платят за товар наиболее эффективно размещение у касс.
- В случае, если размещение рекламных материалов в непосредственной близости от товара категорически запрещено (возможная ситуация в универсамах), материалы должны располагаться в местах наиболее вероятных остановок покупателей и в «горячих точках».
- Специальная выкладка для не рекламируемого в магазине товара увеличивает продажи на 420%.
Особые виды размещения продукции.
Дополнительная выкладка на демонстрационном оборудовании производится в «горячих» местах торгового зала и дополняется рекламными материалами, что значительно увеличивает объем продаж.
Неблагоприятные виды размещения продукции.
- углы традиционных торговых залов;
- мало освещенные места;
- скрытые прилавком нижние полки
НЕДОПУСТИМО РАЗМЕЩАТЬ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПРИ ОТСУТСТВИИ ТОВАРА В ПРОДАЖЕ!!! |