Мерчендайзинг

Мерчендайзинг – это комплекс мероприятий, направленных на скорейшую реализацию товара в точках продаж и организация общего увеличения объема продаж.
По результатам исследований только около 20% покупок можно отнести к четко спланированным. Как минимум 50% потребителей принимают окончательное решение о покупке товара непосредственно в местах продаж (для продуктов эта величина составляет 78%!). Поэтому грамотное размещение продукта и рекламных материалов в точках продаж зачастую определяет решение о покупке данного продукта.

Цели мерчендайзинга

привлечь внимание
сообщить о своей продукции
заинтересовать покупателя
побудить к покупке
создать удобство в приобретении
доставить покупателю удовольствие от покупки
стимулировать повторную покупку
сформировать лояльность к конкретным маркам

Стереотипы поведения покупателей в местах продажи товара

Знание компанией стереотипов поведения покупателей в месте продажи товара позволяет выбрать оптимальные места для своего товара и рекламных материалов.

Направление движения покупателей в местах продажи товара

Большинство покупателей двигаются по территории торгового зала, заворачивая налево против движения часовой стрелки (правило «левой руки»).

Стереотипы поведения покупателей позволяют выделить «горячие точки», где размещение товара и рекламных материалов наиболее выгодно для увеличения продаж:

Зоны напротив входа.

Данные зоны благоприятны, т.к. какое то время после входа в пункт продажи покупатель движется прямолинейно и вскоре делает остановку. Однако следует учитывать индивидуальные особенности торговой точки и помнить, что покупатели двигаются с максимальной скоростью именно в районе входа в магазин.

Зоны, расположенные слева по ходу движения покупателей

Также являются выгодными для увеличения продаж.

Зоны наиболее вероятных остановок покупателей

“Места встречи” - благоприятны как места, где покупатели проводят большую часть времени (углы и места, где изменяется направление движения покупателей, рядом с быстро продающимися товарами, у касс и в местах наибольшего скопления людей - эффект массовости).

Индивидуальные зоны

Дополнительная выкладка - размещение продукции и рекламных материалов в отдельном, выделенном месте (рекламные стенды, стойки, холодильные шкафы и т. п.).